Thị trường xe máy Việt Nam hiện nay có sự cạnh tranh quyết liệt hơn bao giờ, ngoài việc cần có nguồn vốn lớn để đầu tư doanh nghiệp cần có những phương án kinh doanh doanh hợp lý và cách quản lý hệ thống cửa hàng xe máy bài bản và tối ưu.
Vậy làm sao để lên phương án kinh doanh hiệu quả, tăng khả năng cạnh tranh cho cửa hàng xe máy của bạn khi ngày càng xuất hiện nhiều hệ thống lớn? Qua bài viết này Autosoft xin chia sẻ những bí kíp của nhiều doanh nghiệp đã áp dụng thành công.
1. Đẩy mạnh Marketing
Khách hàng luôn là “nguồn sống” đối với doanh nghiệp, vì vậy để tồn tại và phát triển doanh nghiệp kinh doanh xe máy cần tăng cường hoạt động marketing hiệu quả, phù hợp.
Đầu tiên, bạn cần xác định ngân sách cho marketing dựa theo tình hình tài chính của doanh nghiệp. Tiếp theo là xác định đối tượng tập khách hàng mà cửa hàng xe máy của bạn đang nhắm tới và xây dựng kế hoạch marketing với các kênh quảng cáo phù hợp.
Đẩy mạnh marketing sẽ giúp của hàng xe máy được khách hàng tiếp cận nhiều hơn, đi vào tâm trí của họ qua đó có thể giúp khi có nhu cầu mua, bảo dưỡng, sữa chữa xe khách sẽ “nhớ đến” cửa hàng bạn.
Có thể nói việc xây dựng và thực thi một chiến lược marketing tốt là cách nâng cao hình ảnh của hệ thống cửa hàng xe máy, thu hút khách hàng nhiều hơn giúp doanh nghiệp tồn tại và phát triển bền vững, tăng doanh thu.
Không chỉ tìm kiếm khách hàng mới, việc “giữ chân” khách hàng lâu dài sử dụng dịch vụ của cửa hàng cũng rất quan trọng. Doanh nghiệp của bạn có thể thực hiện bằng các chương trình như cấp thẻ thành viên với những ưu đãi đi kèm để khuyến khích khách hàng quay lại sử dụng dịch vụ, hay mua xe. Đây được xem là cách hợp tác lâu dài giữa khách hàng và doanh nghiệp với lợi ích đem lại cho cả đôi bên.
2. Xây dựng sự kết nối với khách hàng
Một yếu tố quan trọng khác giúp cửa hàng xe máy của bạn nâng cao khả năn cạnh tranh chính là tăng cường kết nối với khách hàng.
Điều tạo nên sự khác biệt lớn giữa các cửa hàng xe máy là khả năng kết nối với khách hàng. Việc xây dựng thành công sự kết nối với khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp của bạn phát triển bền vững. Quan tâm đến điều này chính là quan tâm đến khách hàng, quan tâm đến dịch vụ chất lượng và hình ảnh doanh nghiệp đến khách hàng.
Ngày nay công nghệ phát triển cho phép hệ thống cửa hàng xe máy của bạn dễ dàng tương tác với khách hàng như thông qua email, SMS hay các mạng xã hội. Doanh nghiệp của bạn có thể tiếp cận được khách hàng mục tiêu, khách hàng thân quen một cách nhanh chóng với chi phí không quá cao.
3. Nắm rõ nhu cầu và xu hướng của khách hàng
Để bán xe máy thành công cần nắm bắt rõ được nhu cầu của của khách hàng là điều thiết yếu, có hiểu rõ khách hàng cần gì thì mới mới có thể cung cấp những sản phẩm, dịch vụ mong đợi. Việc nhập hàng, bán hàng, xác định các loại dịch vụ sẽ cung cấp đều dựa trên nhu cầu của khách.
Ngày nay nhu cầu của khách hàng luôn đa đạng, và có sự thay đổi theo thời gian cho nên để hệ thống cửa hàng xe máy của bạn kinh doanh phát triển bền vững cần nắm bắt được xu hướng nhu cầu của khách hàng. Điều này sẽ tránh việc tụt hậu, đồng thời hạn chế tối đa hàng hóa tồn kho, bị động vốn, rủi ro tài chính cho doanh nghiệp bạn.
4. Áp dụng công nghệ để vươn tầm quản lý cửa hàng xe máy
Để xây dựng phát triển hệ thống cửa hàng xe máy vững mạnh không thể thiếu ứng dụng giải pháp công nghệ vào quản trị.
Việc tìm kiếm phần mềm quản lý cửa hàng xe máy phù hợp với quy trình hoạt động của doanh nghiệp vẫn là chưa đủ. Phần mềm cần phải có những tính năng vượt trội, thông minh để có thể đáp ứng triệt để như cầu quản lý hiện tại và có khả năng đáp ứng được khi doanh nghiệp bạn mở rộng quy mô.
Thấu hiểu được yêu cầu về giải pháp phần mềm cho cửa hàng xe máy, Infox Việt Nam đã phát triển phần mềm Autosoft với công nghệ tiên tiến nhất. Autosoft là giải pháp toàn diện, giải quyết triệt để vấn đề quản trị hệ thống cửa hàng xe máy. Mọi công việc hoạt động trong cửa hàng được số hóa thông tin trên phần mềm, chủ doanh nghiệp có thể quản lý theo dõi mọi hoạt động của chuỗi cửa hàng xe máy từ xa vô cùng tiện lợi.
Sử dụng phần mềm Autosoft đem lại hình ảnh chuyên nghiệp, làm việc bài bản cho cửa hàng xe máy của bạn. Hoạt động bán hàng, bảo dưỡng, sử chữa xe được vận hành trơn tru, đem đến sự hài lòng cao cho khách hàng.
Phần mềm quản lý Autosoft đem lại hiệu quả to lớn khi tiết kiệm tối đa chi phí, thời gian so với cách quản lý thủ công bằng sổ sách phần mềm Excel, đồng thời cũng tránh được rủi ro mất mát dữ liệu. Rất nhiều cửa hàng áp dụng thành công đã hạn chế được chi phí phát sinh, tuyển thêm nhân sự mà hiệu suất công việc vẫn được nâng cao.
Đặc với với báo cáo thống kê chi tiết tình hình hoạt động kinh doanh của hệ thống cửa hàng xe máy, chủ doanh nghiệp có thể nắm bắt tổng thể kết quả hoạt động và đưa ra đánh giá điều chỉnh kịp thời, tránh được rủi ro. Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng xe máy Autosoft thực sự trở thành giải pháp công nghệ giúp doanh nghiệp phát triển vững mạnh.
Bình luận